نبذة عنا
شركة النقليات السياحية الأردنية - جت
تعد جت من الشركات العاملة في قطاع النقل وخدمة المسافرين، حيث تقدم مجموعة متنوعة من خدمات النقل التي تهدف إلى تسهيل حركة الركاب وتوفير تجربة سفر منظمة ومريحة.
تعتمد الشركة على تطوير خدماتها بشكل مستمر، مع الاهتمام بجودة الخدمة، السلامة، دقة المواعيد، سهولة الحجز وتوفير خيارات متعددة تناسب احتياجات المسافرين.
وتعمل جت على خدمة الأفراد والمجموعات والجهات المختلفة من خلال شبكة من خدمات النقل والحلول المرتبطة بالسفر داخل الأردن وخارجه.
تاريخ جت
تأسست شركة النقليات السياحية الأردنية - جت عام 1964 في القدس، فلسطين.
وفي عام 1966 انتقلت الشركة إلى العاصمة الأردنية عمان، واستمرت في تطوير أعمالها وتوسيع نطاق خدماتها في قطاع النقل والسياحة وخدمة المسافرين.
ومع مرور السنوات توسعت أنشطة الشركة، وأصبحت خدماتها تشمل مجالات متعددة في النقل الداخلي والدولي والسياحي بالإضافة إلى خدمات أخرى مرتبطة بالنقل والخدمات اللوجستية.
وقد ساهم هذا التطور في بناء خبرة طويلة في إدارة الرحلات وخدمة الركاب وتطوير الحلول التي تساعد على جعل السفر أكثر سهولة وتنظيماً.
رؤيتنا
تعزيز مكانة جت في تقديم خدمات نقل متكاملة وعالية الجودة، وتوفير قيمة حقيقية للمسافرين والعملاء والموظفين والمساهمين.
ونسعى إلى تطوير تجربة النقل من خلال الاعتماد على التنظيم، الجودة، الابتكار وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستخدمين.
رسالتنا
جعل عملية النقل والسفر أكثر سهولة وأماناً وراحة، مع تقديم خدمة واضحة ومنظمة تلبي احتياجات المسافر في مختلف مراحل الرحلة.
نعمل على توفير حلول تساعد المسافر على التخطيط للرحلة، اختيار الخدمة المناسبة، إدارة الحجز والحصول على المعلومات التي يحتاج إليها قبل الانطلاق.
قيمنا
التركيز على العميل
نضع احتياجات المسافر وتجربته في مقدمة أولوياتنا، ونسعى إلى توفير معلومات وخدمات واضحة وسهلة الاستخدام.
السلامة والأمان
تمثل السلامة جزءاً أساسياً من خدمات النقل، ونعمل على دعم الإجراءات التي تساهم في توفير رحلة منظمة وآمنة للمسافرين.
الجودة
نعمل على المحافظة على مستوى مرتفع من جودة الخدمة وتحسين تجربة المسافر بصورة مستمرة.
النزاهة والموثوقية
نحرص على بناء الثقة من خلال تقديم معلومات واضحة والتعامل بمسؤولية وشفافية مع العملاء.
الابتكار
نعمل على تطوير طرق تقديم الخدمات والاستفادة من الحلول الرقمية لتبسيط الحجز وإدارة الرحلات.
الاستدامة
نهتم بتطوير ممارسات أكثر استدامة ودعم الحلول التي تساعد على تقليل الأثر البيئي لخدمات النقل.
خدماتنا
تقدم جت مجموعة متنوعة من خدمات النقل والحلول المرتبطة بالسفر لتلبية احتياجات الأفراد والمجموعات والشركات.
النقل الداخلي
خدمات نقل بين عدد من المدن والمناطق داخل المملكة من خلال رحلات ومواعيد مختلفة تناسب احتياجات المسافرين.
النقل الدولي
خدمات نقل على عدد من الخطوط والوجهات الدولية وفق الرحلات والجداول المتاحة.
النقل السياحي
توفير خدمات نقل للرحلات السياحية والأفراد والمجموعات بالتعاون مع الجهات العاملة في قطاع السياحة والسفر.
خدمات كبار الشخصيات
توفير مجموعة من الخدمات الإضافية المصممة لتلبية احتياجات المسافرين الباحثين عن مستوى إضافي من الراحة.
خدمات الليموزين
حلول نقل خاصة باستخدام مركبات مخصصة لمختلف احتياجات الأفراد والعملاء.
حلول نقل الموظفين
خدمات وحلول مخصصة للشركات والمؤسسات لنقل الموظفين بطريقة منظمة ومريحة وفق الاحتياجات التشغيلية.
تجربة الحجز
نهدف إلى جعل عملية الحجز أكثر بساطة ووضوحاً، بدءاً من اختيار الرحلة والتاريخ وحتى مراجعة بيانات المسافر والتذكرة.
ويمكن للمستخدم الاطلاع على الرحلات المتاحة، تحديد عدد المسافرين، إدخال البيانات المطلوبة ومراجعة ملخص الحجز قبل استكمال العملية.
كما يتم استخدام إجراءات تحقق عند الحاجة للمساعدة في حماية الحجز والتأكد من صحة المعلومات المتعلقة بالتذكرة وصاحبها.
خدمة المسافرين
نؤمن بأن تجربة السفر تبدأ قبل صعود الحافلة، لذلك نعمل على توفير المعلومات اللازمة للمسافر منذ مرحلة التخطيط وحتى الوصول إلى الوجهة.
ويشمل ذلك معلومات الرحلة، الحجز، التذاكر، الأمتعة وخيارات التواصل مع فريق الدعم.
ويمكن للمسافرين زيارة مركز الدعم للاطلاع على الأسئلة الشائعة والحصول على معلومات إضافية حول الخدمات.
السلامة والجودة
تمثل السلامة وجودة الخدمة جزءاً أساسياً من عمليات النقل وخدمة الركاب.
ونعمل على دعم الإجراءات التشغيلية التي تساعد على توفير خدمات نقل منظمة، فعالة وموثوقة، مع الاهتمام براحة المسافر طوال الرحلة.
شبكة الخدمات والمكاتب
طورت جت شبكة من المكاتب والمحطات ونقاط الخدمة لتسهيل وصول المسافرين إلى خدمات النقل والدعم.
تشمل شبكة الخدمات مواقع في عمان وعدد من المدن والمناطق الرئيسية، إضافة إلى نقاط خدمة مرتبطة بالرحلات والحدود وخطوط النقل المختلفة.
ويساعد انتشار هذه الشبكة على تقديم خدمات للمسافرين في مراحل مختلفة من رحلتهم.
الخدمات الرقمية
نعمل على الاستفادة من الخدمات الرقمية لتسهيل وصول المسافر إلى معلومات الرحلات والحجوزات.
ومن خلال المنصات الإلكترونية يمكن للمستخدم مراجعة الرحلات، إدخال بيانات الحجز، متابعة خطوات التحقق والوصول إلى معلومات الدعم.
ويهدف التطوير الرقمي إلى تقليل الوقت المطلوب لإتمام الإجراءات وتحسين سهولة استخدام الخدمة.
الشفافية مع المسافر
نحرص على أن تكون المعلومات الأساسية المتعلقة بالحجز والخدمات واضحة للمستخدم قبل استكمال الطلب.
وننصح جميع المسافرين بمراجعة بيانات الرحلة، معلومات التذكرة، شروط الأمتعة وأي متطلبات مرتبطة بالخدمة قبل تأكيد الحجز.
كما يمكن مراجعة الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية للحصول على معلومات إضافية حول استخدام الموقع والتعامل مع البيانات.
تواصل معنا
يسعد فريق الدعم باستقبال الاستفسارات المتعلقة بالرحلات، الحجوزات، التذاكر والخدمات.
الهاتف: +962 6 5664141
البريد الإلكتروني: info@jett.com.jo
المقر الرئيسي: عمان - الدوار السابع
وللمزيد من المعلومات والمساعدة يمكنك زيارة صفحة الدعم .